В программе могут участвовать продавцы из любых торговых точек, которые реализуют продукты Jӓrvi.

На мобильном телефоне вы можете пользоваться приложением в Telegram или добавить программу на главный экран вашего телефона. После этого она будет открываться как обычное приложение.

Для iPhone и iPad

1. Откройте ссылку в Safari.
2. Нажмите кнопку «Поделиться» (иконка квадрата со стрелкой вверх).
3. Выберите пункт «На экран Домой».
4. Подтвердите добавление.

После выполнения этих действий иконка появится на главном экране вашего устройства.

Для устройств на Android

1. Откройте ссылку в Google Chrome.
2. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Добавить на главный экран».
4. Подтвердите действие.

Теперь программу можно быстро открыть с главного экрана вашего устройства.

Баллы начисляются за выполнение условий программы:

• за продажу продуктов Järvi — баллы в размере 5% от стоимости акционного товара (начисляются из расчета 1 балл = 1 рубль);
• за регистрацию в программе — 200 баллов;
• за приглашение коллеги в программу — 200 баллов (начисляются и пригласившему, и приглашенному);
• за успешное прохождение обучения — 500 баллов.

Накопленные баллы можно вывести на банковскую карту.

Обычно чеки проверяются в течение 1 минуты. Если проверка занимает больше времени, скорее всего, чек еще не появился в ФНС или попал на ручную проверку.

Проверьте, что чек отображается в официальном мобильном приложении ФНС «Проверка чека»: Скачать для Android или Скачать для Apple iOS.

Если в приложении статус чека — «Не получен», проверьте:

• не закончился ли фискальный накопитель кассы (ФН);
• есть ли у кассы подключение к интернету.

Если чек есть в мобильном приложении ФНС «Проверка чека», дождитесь окончания проверки. Ручная проверка может занимать до 3 рабочих дней.

Проверьте, что чек отображается в официальном мобильном приложении ФНС «Проверка чека»: Скачать для Android или Скачать для Apple iOS.

Если вы регистрировали чек вручную, возможно, была допущена ошибка. Попробуйте зарегистрировать чек еще раз, используя сканер QR-кода вместо ручного ввода — так вы избежите ошибок.

Проверьте, что чек соответствует условиям программы:

• в чеке есть нужный товар;
• название товара содержит необходимые детали (например, бренд и модель) и написано без ошибок;
• количество и стоимость товара соответствуют правилам;
• дата чека соответствует правилам;
• товар имеет маркировку «Честный ЗНАК».

Если товар должен иметь маркировку «Честный ЗНАК», проверьте ее наличие и правильность в мобильном приложении ФНС «Проверка чека».

После оформления заказа на выплату перевод обычно поступает в течение 3 рабочих дней.

В отдельных случаях срок может увеличиться до 10 рабочих дней из-за загруженности платежных систем или дополнительной проверки данных.

Организатор вправе аннулировать результаты участника за:

• невыполнение плана продаж в течение 2 и более месяцев подряд;
• нарушение правил программы;
• предоставление недостоверных данных, невыполнение требований организатора программы и совершение действий, противоречащих принципам честной конкуренции.

Мы следим за тем, чтобы бонусы доставались добросовестным участникам программы, а не злоумышленникам.

Для этого проводятся выборочные проверки учетных записей.

На период проверки вывод баллов может быть ограничен. Если вы добросовестно участвуете и не нарушаете правила программы, просто дождитесь окончания проверки.

Проверка учетной записи может занимать до 5 рабочих дней.

Если ваша учетная запись находится на проверке дольше, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.